El Proyecto FORESTA Fincas Residenciales está comprometido con la protección de los datos personales y la privacidad de los y las clientes o potenciales clientes; por lo que, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, el Decreto ejecutivo número 904 y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, en adelante la LPDP, ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.

 

Identidad del Responsable

 

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la compañía HACIENDA CERRO VERDE (HACEVE) S.A.S., en adelante HACEVE; promotora y desarrolladora del proyecto de Lotización FORESTA Fincas Residenciales. En lo sucesivo, FORESTA Fincas Residenciales, El Proyecto o La Lotización, indistintamente.

 

Domicilio del Responsable

 

El domicilio de HACEVE y, para efectos de este aviso, del responsable del tratamiento de datos, está ubicado en la Calle Larga 8-43 y Benigno Malo, en la Parroquia Gil Ramírez Dávalos del Cantón Cuenca, Provincia del Azuay, Ecuador.

 

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos Personales

 

Delegado/Contacto: Juan José Heredia Casajoana.

Correo electrónico: info@forestaolon.com

Teléfono: +593 99 816 2620

 

Finalidades para el tratamiento de sus datos personales

 

La información personal brindada será utilizada para las siguientes finalidades principales las cuales son necesarias para proporcionarle nuestros servicios:

 

-Identificarle y contactare.

-Integrar su expediente como cliente o prospecto de cliente.

-Proveerle información relacionada con el Proyecto y servicio de atención al cliente que solicite.

-Cumplir con la normativa aplicable.

-Evaluar la calidad de nuestro servicio.

-Difusión de material comercial, informativo, videos y fotografías con fines publicitarios y mercadológicos.

-Envío de correos electrónicos solicitándole información para fines comerciales.

 

Datos personales por categorías que se recabarán

 

Para llevar a cabo las finalidades antes mencionadas, utilizaremos datos de categoría de IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO (nombres, correos electrónicos, números telefónicos, entre otros).

 

En caso de usted se niegue a proporcionarnos sus datos personales, nos veremos imposibilitados para prestarle los servicios que solicita.

 

Transferencia de sus datos personales

 

Con la firma del presente, Ud. reconoce y acepta expresamente que HACEVE comunique/transfiera sus datos personales tratados, independientemente del país donde se encuentren, a: (i) cualquiera de los miembros del equipo de trabajo de HACEVE; (ii) terceros proveedores de servicios administrativos, de infraestructura y otro tipo de soporte a la operación; y (iii) autoridades nacionales o internacionales frente a las cuales HACEVE deba cumplir obligaciones de entrega de información.

 

HACEVE exigirá a quienes se transfieran sus datos personales el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad análogos a los exigidos en Ecuador por la normativa vigente, especialmente cuando dichos terceros se encuentren en países que no cuentan con una legislación de protección de datos personales adecuada conforme a los parámetros establecidos por las autoridades y la LPDP; y que circunscriban el uso de dichos datos para el fin específico para el cual fueron trasmitidos.

 

Duración de conservación

 

Conservaremos sus datos personales durante: (i) el tiempo que sea necesario para la actividad o los servicios pertinentes; (ii) cualquier período de retención requerido por la legislación local; o (iii) el final del período en el que puedan surgir litigios o investigaciones que involucren sus datos personales.

 

Cuando los datos personales ya no sean necesarios o relevantes para las finalidades previamente mencionadas, serán eliminados de forma segura.

 

Medidas de seguridad para proteger su información personal

 

Su información personal será resguardada bajo estricta confidencialidad. Para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, hemos implementado medidas de seguridad tanto físicas, como técnicas y administrativas, de conformidad con la LPDP. En particular, contamos con un Sistema de Gestión de Datos Personales, políticas y procedimientos de privacidad, cursos de capacitación para nuestros empleados (as), acceso restringido a información personal solo a personas usuarias autorizadas.

 

Ejercicio de derechos y revocación del consentimiento

 

En los términos permitidos por la normativa aplicable, usted podrá, de forma gratuita, acceder, rectificar y cancelar sus datos personales y oponerse al tratamiento de los mismos, a través del correo electrónico info@forestaolon.com.

 

Asimismo, usted podrá ejercer su derecho al olvido, la portabilidad de sus datos personales y a que no se tomen decisiones exclusivamente automatizadas por el mismo medio.

 

El ejercicio de los derechos de los titulares será gratuito, debiendo cubrir el titular solo los gastos de envío, reproducción y certificación de documentos.

 

En caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no se realiza en términos de lo dispuesto por LPDP, usted puede presentar el reclamo correspondiente ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

 

Mecanismos para la limitación del uso y divulgación de los datos

 

Además del procedimiento contemplado en la sección inmediata anterior, usted puede, de forma gratuita, limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de la mencionada Herramienta, con el objeto de no recibir información promocional de nuestros servicios.

 

Modificación a los Avisos de Privacidad

 

HACEVE podrá modificar y/o actualizar el presente aviso de privacidad unilateralmente, informándole sobre cualquier modificación o actualización a través de nuestra página web.

 

Fecha de actualización: 06 de octubre de 2025.